北京市旅游景区导游证识别系统培训会议召开
为进一步提高北京市旅游景区管理水平,充分利用信息化手段规范市场秩序,切实保护游客、导游和景区的合法权益,北京市旅游委于2013年12月24日召开了旅游景区导游证识别系统培训会议,市旅游委于德斌副主任出席会议并讲话,市旅游委行政许可处、执法大队、各区县旅游委负责人和本市5A级旅游景区、长城景区负责人参加了培训会议。
“旅游景区导游证识别系统”是一套基于物联网、移动网络和互联网络信息化技术的信息系统,符合国家旅游局《全国导游IC卡管理系统》的相关规定。该系统由管理中心和终端设备两部分组成,系统管理中心设在市旅游委行政许可处,终端POS设备设置于我市部分等级旅游景区。
“旅游景区导游证识别系统”的研发和实施,是北京市旅游委宣贯《旅游法》,规范旅游市场秩序的重要举措之一,旨在通过信息化手段规范旅游市场秩序,有力打击非法一日游,有效提高旅游服务与监管水平。该系统投入使用后,能够对假导游证、过期导游证进行实时准确的识别,从而有效保障对游客的服务质量、保护正规导游人员的权利、保护旅游景区的合法权益,净化旅游市场,促进北京旅游业健康发展。
本次培训会议首先由行政许可处林亮处长传达了关于推广试点旅游景区导游证识别系统的有关文件,并对下一阶段工作进行了部署;祝学庆大队长通报“一日游”市场治理整顿情况;然后对与会人员进行了旅游景区导游证识别系统的操作培训,并在会上向景区代表颁发导游证识别系统手持POS机。
针对我市旅游景区导游证识别系统推广试点工作,于德斌副主任在会议上指出 “旅游景区导游证识别系统”是一套专门针对导游监管的重要信息系统。这套系统是由北京市旅游委行政许可处在有关区县的支持下,历时一年开发完成,能够帮助旅游景区对黑导、假导游证、过期导游证进行实时准确的识别,从而提高旅游市场监管能力,切实保护游客、导游和景区的合法权益。这套系统是多方受益的系统,对游客,保障游客的正当权益;对合法导游,保护导游的合法权利;对景区,保护景区的经济利益;对景区检票人员,提高验证的工作效率和准确性;对全行业,提高行业监管水平。要求各旅游景区必须认真组织系统实施,抓好系统日常应用,通过系统的深入使用,彻底根除非法导游,推进我市旅游行业的和谐发展。
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