8月2日，省政府刘平资政、省政府副秘书长杨斌等调研组一行到省旅游发展委开展党的群众路线教育实践活动调研。刘平资政主持召开了座谈会并讲话，省旅游发展委领导班子成员、机关各处室，委属事业单位负责人，省旅游职业学院主要领导，省内部分专家学者，旅游行业协会及各分会负责人，部分旅游企业

　　座谈会上，省旅游发展委党组书记、主任段跃庆就党的群众路线教育实践活动情况及旅游改革创新工作作了汇报。表示要通过群众路线教育实践活动，有力推动旅游产业发展，早日实现旅游强省梦，并对统一认识，整合力量，加快旅游强省建设提出很好的意见。

　　调研组听取了省旅游发展委、部分旅游企业、旅游行业协会负责人及专家学者的意见建议。省旅行社协会反映了国外旅游团认为云南景区票价高的意见，建议我省加快解决沿边开放口岸跨境旅游通关便利化问题，建议在实施《旅游法》之后，进一步加大旅游标准化管理的力度。省旅游业协会购物分会反映了旅游车增量不适应产业发展需要的情况，建议对旅游大项目选址从政府和政策层面给予指导，鼓励使用荒山荒坡进行建设，建议将高原特色农业发展与旅游综合体建设紧密结合。省旅游业协会饭店分会建议，各级政府要进一步为饭店行业营造良好的经营环境，减少扰民式的工作检查，对云南旅游饭店进行整体宣传营销，进一步加大饭店行业人才培训力度，政府应向行业协会购买服务。滇池国家级旅游度假区管委会建议，各级各部门要加大对度假区工作的指导。省政府参事罗明义建议，提高并统一认识，坚定思路，让旅游强省建设更好地服务于全省经济社会发展大局。云南财经大学旅游学院院长许南垣建议，专题研究旅游产业发展新模式、新业态。

　　刘平资政指出，云南省旅游产业在云南分量很重，是云南重要的支柱产业、民生产业和靓丽的名片，也是云南民族团结、进步、边疆繁荣稳定、桥头堡建设的重要窗口。省政府将根据此次调研情况，围绕存在的问题，坚持边学边查边改，努力把旅游业建成人民群众更加满意的现代服务业。

　　刘平资政强调，为了开展好党的群众路线教育实施活动，按照边学边查边改这个要求，省委、省政府、省旅游发展委及省政府各直属部门，在下一步将重点抓好五个方面的工作。

　　一是认真学习、深刻领会党中央、国务院关于旅游业发展的方针政策，抓好落实，推动工作。第一，要认真学习、领会习近平总书记近半年来对旅游产业所作出两次精辟论述和重要讲话，贯彻落实好《国务院关于加快旅游业发展的意见》、《国民旅游休闲规划纲要》和《中华人民共和国旅游法》，加快云南旅游强省建设。第二，要做好规划，推动“旅游和城镇建设、和文化发展、和美丽乡村建设、和产业发展、和生态建设”五个方面融合发展。要以“111226工程”即“建成1个国际会展中心、10大历史文化旅游项目、10大国家公园、20个旅游型城市综合体、200个旅游重大项目和60个旅游小镇”为载体建设一批旅游重大项目，推动融合发展。

　　二是努力激活旅游企业的内在动力，为企业营造一个良好的发展环境，使其加快发展。激发民营经济的活力、激发旅游企业的活力，是这次党的群众教育路线活动当中要重点解决的问题，有五条整改措施：第一，要减少扰民式的工作检查，采取联合检查、集中检查的方式，尽量减少对企业的干扰。第二，加强人才培养。旅游业快速发展需要一大批人才，包括高、中、低各方面的人才。要不断加强旅游学科的师资力量；加强旅游职业教育建设；加强旅游人才培训。要支持好云南旅游职业学院升格后的转型提升工作，支持学院搬迁、扩建，抓好旅游人才教育培养工作。第三，允许旅游企业融合发展，加强旅游产业要素配置，把旅游企业培养成综合型企业，实现旅游全过程无缝隙对接服务，打破行业垄断。第四，加强对滇池国家级旅游度假区的领导和支持。要把好规划关，营造好环境；把好招商引资关，选择符合度假区功能要求的项目。下一步建设的大渔片区和世博新区，要控制好项目，把好审批关，体现高端性、休闲度假性、和综合性，实现组团发展，建精品不建废品。第五，要充分发挥协会作用。凡是省旅游发展委可以下放的权力，尽可能下放给旅游行业协会。政府可以向协会购买公共服务。同时，协会要制定章程，合理收取会费，保证协会的正常运转，尽职尽责开展工作。

　　三是依法治旅，全面提高旅游服务的质量。党的群众路线教育实践活动，就是要求我们要进一步牢固树立为人民服务的理念，落实到旅游行业上，就是全心全意为旅游者服务，把旅游产业建成人民群众更加满意的现当代服务业。要把提高服务质量作为这一次党的群众路线教育实践活动整改的又一项重要内容。第一，抓依法治理。以《旅游法》出台为契机，治乱用重典，加强旅游行业综合整治，维护旅游者和旅游经营者的合法权益。第二，抓标准化管理。云南旅游标准化要走在全国前列，通过抓标准化管理、抓合同化，形成对旅游市场的有效监管。第三，要形成良好的监督制约机制。把重点精力放在旅游投诉上，认真处理游客和旅游企业投诉，使每位旅游者都成为自己权益的保护者，每个旅游企业都成为自己合法权益的保护者，发挥好2亿多服务对象的监督作用，形成全民共同监管旅游市场的工作机制。

　　四是加强宣传营销，提高云南旅游的知名度和影响力。重点抓好云南旅游总体宣传、旅行社营销、电子商务营销等工作。

　　五是加强领导，搞好服务。各级各部门要与党中央、国务院、省委、省政府保持一致，高度重视旅游业的发展，要把旅游产业放在全省经济社会发展更加突出的战略位置，主要领导要亲自抓，分管领导要重点抓，各级各部门用心用情用力抓好旅游产业发展，通过发展旅游来提升城市形象，拉动人气，增加就业，改善民生。第一，“用心抓”就是要认真谋划，认真研究部署，用心工作。第二，“用力抓”就是使出浑身解数，用力工作，加快云南旅游科学发展和谐发展跨越发展。第三，“用情抓”就是要带着对党和人民的事业、对云南的广大人民群众、对贫困地区盼望发展、盼望发展旅游脱贫致富的深厚感情来抓旅游。只有“用心用力用情抓好旅游”，才能为整个旅游产业搞好服务，才能够实现“旅游规划科学、推动大项目建设有力、服务质量全面提高、旅游人才大量涌现、旅游企业做大做强，外来游客人人满意”的旅游工作目标。