云南举办2013云南会奖旅游企业高管培训讲座
为做好本次培训,云南省旅游局与中国《会议》杂志社联合邀请了6名在国际国内具有影响力的专业会奖公司和媒体营销负责人,分别就酒店在创建会议目的地品牌当中的价值与策略(国家会议中心总经理刘海莹)、会奖旅游市场与目的地企业的对策(中国《会议》杂志社总编辑王青道)以及针对发挥云南优势,吸引更多会议与奖励旅游活动进行了互动交流。
云南省旅游局副局长文淑琼介绍了近年来云南会奖旅游的发展情况,指出云南发展会奖旅游,必须立足实际,按照循序渐进的原则,现阶段采取“立足国内做强、争取国际做精”的运作策略,充分发挥云南得天独厚的旅游资源和丰富的文化内涵,进一步加大会奖旅游营销力度,优化会奖旅游发展环境,不断完善会议接待软硬件设施,构建完善的会奖旅游目的地接待服务体系,走一条产品特色化、服务国际化、体验多样化、进出便利化的具有云南特色的会奖旅游之路。
“立足国内做强”,更多的是要固强补弱,整合资源,加强接待服务体系建设,建立健全会奖旅游服务机构,大力推介云南会奖旅游目的地的优势资源,做强国内市场。
“争取国际做精”,是要学习和借鉴国外、国内先进的市场管理和运作模式,加强与国际、国内会议相关协会的合作与交流,积极争取国际性会议,并有针对性地向国际会议市场推介云南旅游资源,做精国际市场。
文淑琼表示,云南会奖旅游要具体做好以下几件事:一是完善各种会议接待设施,构建多层次的会议接待设施体系;二是挖掘、整合现有资源优势,构建完善的会奖旅游目的地一站式接待服务体系;三是建立健全与会议产业相关的教育、科研、培训及认证体系,开展针对性的培训,不断提升会议接待服务的质量;四是加强会议产业统计工作,为政府对会奖旅游和会议产业的发展做出正确的判断和科学的决策;五是加大宣传营销力度,在国际国内市场上大力推介具有云南特色的会奖旅游;六是采取有效措施鼓励专业会议公司发展,激励专业会议公司进一步走向国际市场,加强与国内、国际同行的交流与合作,做大做强本地专业会议公司。
2012年云南通过“请进来”、参会参展、宣传营销、培训提高、引导发展等方面做了大量工作,并且通过多年的努力和积累,昆明中国国际旅行社被评为2012年全国会奖旅游20强旅行社;云南云安会都被授予中国会议产业华表奖、2011年中国最佳品牌会议酒店、2012年最受欢迎会议酒店等荣誉。
2013年,云南将继续加大“请进来”力度,组织多批次的国内大型会奖旅游买家到云南考察。重点对昆明、西双版纳、大理、丽江等州市的场馆设施、交通条件、配套设施、酒店价格、旅游资源、会展专业、配套服务水平、城市形象、气候条件等进行考察。继续做好会奖企业培训工作,重点围绕发展理念、营销策略、服务体系建设等方面。抓好网上培训工作,利用云游网的影响力,让更多的企业和从业人员接受培训,藉此提升云南会奖旅游服务品质,增强企业市场竞争力。积极筹备并做好2013年底在北京召开的中国会议产业大会云南专题系列活动。继续做好云南会奖旅游调研工作,编制云南会奖旅游手册等。(赵毅)