大理旅游2012年标准化工作通过省验收

时间:2013年01月23日信息来源:不详 点击: 【字体:

  近日,云南省旅游标准化检查组刘江、阮金刚一行到大理检查2012年旅游标准化工作情况。

  检查组首先听取了大理州旅游标准化建设领导组副组长、州旅游委副主任冷跃冰的工作汇报,听取了大理州旅游协会各分会及餐饮、民居客栈、经济型酒店、导游、旅行社、温泉、旅游汽车等级评定机构开展

工作情况汇报。在听取汇报的基础上,检查组对大理州旅游标准化工作的痕迹资料、档案管理进行查看,并实地检查了大理崇圣寺三塔、大理才村、古城、东盟玉石城、寸家大院的贯标工作情况。

  2012年以来,大理州旅游委积极推进旅游标准化工作,将《导游服务规范》、《导游服务质量等级划分与评定》、《旅游购物场所等级划分与评定》、《旅行社等级划分与评定》、《旅游汽车服务质量等级划分与评定》等5项地方标准深度推进,广泛开展了旅行社、导游、旅游购物店、旅游汽车公司的等级评定工作。截止到去年12月底,全州已经完成了对86家星级饭店、20家旅游景区、26家旅行社、497名导游、26家餐饮企业、9家旅游购物店、8家旅游汽车公司、608辆旅游车和761名驾驶员的初评或自评工作,对80多家团队经济型酒店和数百家民居客栈进行了发动和宣传,通过标准化的实施,推动了全州旅游服务质量的提升,提高了全州旅游行业管理水平。

  通过几个环节的检查,检查组认为,大理州旅游标准化工作领导重视,推进扎实,机构健全,成效明显,在全省贯标工作中一直处在前列,为全面推动旅游标准化建设做出了积极的贡献。

  针对存在的不足,检查组要求,一是要加大宣传工作力度,通过各种宣传手段,让大家了解旅游标准、参与旅游标准工作;二是要加强痕迹资料的收集整理,提升旅游标准化的管理水平。

  通过2012年的检查验收,标志着大理州圆满完成了第一阶段的贯标工作,转入第二阶段深度贯标工作,为全面加快旅游行业管理水平打下了坚实的基础。
 

(作者:佚名 编辑:admin)
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