厦旅高级导游建设美丽厦门 应做好旅游接待

时间:2013年08月14日信息来源:不详 点击: 【字体:

  对于“美丽厦门”,“新厦门人”霍金龙有着很深的感慨。“我的故乡在宁夏,在江西上的大学,大学毕业后又在江西工作了三年。后来,我觉得自己还是更喜欢南方城市,于是便来到了厦门。结果,来了我就不想走了,决定在厦门安家置业,在这个城市长久地生活下去。因为,我爱上了厦门。”

  掐指一算,霍金龙已在厦门生活了七八年。现在,他是厦门旅游集团国际旅行社导游部培训副经理,也是一名高级导游,常常接待来自五湖四海的游客,带着他们游览厦门。

  获悉“美丽厦门”战略规划的讨论稿已经出台,并邀请了全国的专家一起来研讨,霍金龙感到十分高兴。“厦门越来越美丽,就能吸引更多的游客到厦门来。我们在给游客介绍厦门时,自豪感也更强!”

  霍金龙说,现在厦门的交通非常便利,今后肯定会成为重要的交通枢纽站。2011年厦门共接待国内外游客3522.94万人次,2012年的接待量增长到了4124.43万人次。可以说,旅游行业的发展带动了其他行业的繁荣。

  建设“美丽厦门”,霍金龙认为,做好旅游接待很重要。“由于口碑很好,现在每年来厦门旅游的游客越来越多,游客回去以后,还会介绍亲朋好友再来厦门。不过,正因为游客越来越多了,厦门更应该做好准备,从更高层面满足游客的需求。”

  霍金龙说,新的《旅游法》10月1日就要正式实施,这对旅游行业将带来很大改变。旅游业要发展,需要干净、稳定的旅游市场秩序,旅行社也要更规范地操作,给游客提供更好的服务。

  “旅游业的配套设施也要跟上,比如酒店、景点。特别是景点,要考虑可持续发展。比如鼓浪屿,现在上岛的游客数量太多了,某种程度上是在透支未来的旅游资源,厦门一定要想更好的办法,采取一些措施进行限客,让游客上岛以后的体验能够更好。”

  霍金龙建议,旅游行业可以向电商学习,站在游客需求的角度设计旅游产品,不断提高游客的旅游满意度,让厦门越来越美丽。(钱玲玲)

 

(作者:佚名 编辑:admin)
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